Ämne: Garanti Raptor 350....TYDLIGT svar från Yamaha.

[spectorbass]

Detta svar fick jag från Yamaha center, så alla som säger att de har 5 år har därmed fel...

Trist att de inte fixar mina A-armar och sving bara....



Hej jag vidarbefodrade ditt mail till service ansvariga på yamaha i norden.
Så här lyder svaret:

"Hej Alexander,
På denna maskin är det 1 år garanti (samma som sport ATV).
Men Sport ATV sålda efter 01-01-2007 är det 2 års garanti (undantaget
YFZ350) Lättast att kontrollera detta är att slå på maskinen i Ympulse."

[STENE]

Men om det i köpe kontraktet står 5 år (även om yamma nu tycker att det är fel) så gäller det. De kan inte ändra detta i efterhand eftersom det då är ett avtals brott.

[GOLiO]

Ja så är fallet med maskiner sålda efter 2005. däremot maskinerna som är från 2005 har 5 års garranti. Det är iaf vad jag har hört.

[spectorbass]

OK...så 05:or KAN ha 5 år alltså...

06:or har 1 år.
07:or har 2 år.

Arbetsmaskiner har 5 år....och de går ju inte HÅRT  8O

Men vi får se vad som händer....jag har svarat att jag är mkt besviken och kommer prata med konsumentvägledaren i och med att det är ett klart tillverkningsfel.....

Säger de att det inte är ett sånt problem, då har Yamaha pinsamt dålig kvalitet och service tycker jag.  :?

[Dany]

detta har jag försökt påpeka flera gånger dvs att 350 Raptor inte alls har 5 års garanti. Men jag har fel säger alla    . Jag har pratat med tre ÅF för Yamaha och de säger alla samma sak dvs : Det är inte 5 års garanti på vägreggade 350 Raptors......

[spectorbass]

detta har jag försökt påpeka flera gånger dvs att 350 Raptor inte alls har 5 års garanti. Men jag har fel säger alla    . Jag har pratat med tre ÅF för Yamaha och de säger alla samma sak dvs : Det är inte 5 års garanti på vägreggade 350 Raptors......

Känns väl bra att du hade rätt och alla andra fel  

[Ika_Moppe]

Jag fick svaret att det var 2 år och jag har en 06:a när jag pratade om rost på sving och A-armar. De gick med på att byta dem om jag ville det men problemet kommer att uppstå igen så de undersöker om det finns möjlighet att lösa det mer långsiktigt. Ska byta bakhjulslagren nu den 28:e maj på garantin och hojen är uttagen 22:e april -06 har jag för mig. Inget snack om att garantin är slut eller något i den stilen.

Konstigt att olika Yamaha-ÅF har olika regler, borde vara tydligare det här.
Yamaha Center Helsingborg är min ÅF.

[spectorbass]

Jag fick svaret att det var 2 år och jag har en 06:a när jag pratade om rost på sving och A-armar. De gick med på att byta dem om jag ville det men problemet kommer att uppstå igen så de undersöker om det finns möjlighet att lösa det mer långsiktigt. Ska byta bakhjulslagren nu den 28:e maj på garantin och hojen är uttagen 22:e april -06 har jag för mig. Inget snack om att garantin är slut eller något i den stilen.

Konstigt att olika Yamaha-ÅF har olika regler, borde vara tydligare det här.
Yamaha Center Helsingborg är min ÅF.

Då ska jag fanimej bråka... :evil:  Har du lust att ge mig ditt reg.nummer ? Kan skicka via PM eller spectorbass(at)hotmail.com

Vore jätteschysst !

De har nåt system de kollar i kallat Ympulse...

[Fyrhjulingpunktse]

Glöm inte att skilja på GARANTI och GOODWILL :!:  :!:  

De flesta "fel" vi åtgärdar på alla möjliga ATV/Quads är INTE garantifel. Det är ren goodwill som vi som butiksägare betalar ur egen ficka för att få nöjda och glada kunder även efter sitt köp.

Tror även andra ÅF håller med om detta...

Kanske inte hör riktigt till denna tråd, men det kan skilja på ÅF & ÅF.... :?

[spectorbass]

Glöm inte att skilja på GARANTI och GOODWILL :!:  :!:  

De flesta "fel" vi åtgärdar på alla möjliga ATV/Quads är INTE garantifel. Det är ren goodwill som vi som butiksägare betalar ur egen ficka för att få nöjda och glada kunder även efter sitt köp.

Tror även andra ÅF håller med om detta...

Kanske inte hör riktigt till denna tråd, men det kan skilja på ÅF & ÅF.... :?

Jo det är klart, men om det är ett tillverkningsfel så borde det åtgärdas på en maskin för närmare 70 tovor !!! 1 år välskött men ändå rost....värre än Simca... :wink:

[crebble]

är det bara rost som är problemet?

[spectorbass]

är det bara rost som är problemet?

För stunden ja, men med lite tur /rättvisa  :wink: så kan det vara bra om det händer nåt mer... :roll: