Ämne: Kontantinsats, kan man få tillbaka den?

[Tribal]

Jag har beställt en Raptor 350, avlagt handpenning, skrivit kontrakt om leveransdatum osv osv!

Leveransdatum skrevs till 10:e April och det "absolut inga problem, du kan få dne mycket tidigare om du vill"
Det ville jag inte för jag var tvungen att köpa skydd, kläder och allt annat först så det passade bra med 10:e (dom hade mässa 1:e till 10:e också)

Så min fråga är vad som gäller med kontantinsatsen och köpet i sig, kan jag häva det pga att den inte levereras på utsatt datum?


Har inte tänkt att göra det, tror jag ivf, utan är mer nyfiken om en kontantinsats kan betalas tillbaka

[Bushmaster]

Det bör stå på kontraktet eller kvittot ni skrev i samband med att ni gjorde upp affären.

Normalt sett så är en kontantinsats eller handpenning en delbetalning och "bokningsavgift" för att handlaren skall våga beställa hem det köparen vill beställa.
Ofta är det ju vissa kostnader att ta hem dyrare saker och då vill handlaren ha en garanti på att köpet fullföljs, om köpet inte fullföljs pga att köparen drar sig ur så har handlaren fått betalning för frakt och nedlagt jobb som inte skulle behövts annars.
Om jag begärt en kontantinsats för att beställa åt ngn och den drar sig ur så skulle jag inte betalat tillbaka den.
Men har ni inte skrivit kvitto så rekommenderar jag att kolla på konsumentverkets sida om vilka rättigheter och skyldigheter du har
Mvh
Mats Jonsson

[Tribal]

Jo klart vi har kvitto men för mig som inte är vidare bekant med alla dessa lagar och regler så blir allt en gröt som blir för maffig för att ta in!

Detta säger Konsumentköplagen:

"Om jag har beställt en vara och den kommer för sent
- vad ska jag göra?

Om exempelvis din beställda tvättmaskin inte levereras på den bestämda dagen kan du:

    * hålla inne betalningen,
    * kräva att säljaren fullgör köpet och levererar varan,
    * häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig,
    * få skadestånd."

Känns inte som om man åberropa någon av punkterna, börjar inte betala den förrän i slutet av Maj!
Kan inte kräva att de levererar den eftersom den inte finns!
Vad är egentligen stor betydelse? "Jag MÅSTE ut med killarna på AtvCenter"?

[Barossa]

Du har ju planerat att köra på semestern så nu måste du skaffa en annan

[Bushmaster]

Förstår inte problemet???

Om du vill ha den så köp den om inte kolla med dem om du kan få pengarna tillbaka!!

10 apr  är ju inte förräns i morgon!!
Såvad är det du vill egentligen?
Har de sagt att du inte kan få den före sommaren??
Du behöver ju inte läsa hela det finstilta . det brukar vara rubriker och läs under den rubrik som handlar om kontantinsats el dyl.

Men som sagt vad är problemet.?
Mvh
Mats Jonsson

[Tribal]

Baaaah glömde skriva lite i första tråden, såg det nu :?

Får den absolut tidigast 23:e April, tidigast! Som det ser ut nu är det rimligare att tro att den inte kommer förrän i Maj någongång!

Och anledningen till att jag eventuellt vill kunna häva det är att jag är lite sugen på något annat redan! Hade återförsäljaren bara visat lite goodwill och försökt visa att dom fortfarande vill ha mig som kund hade jag inte funderat på detta ens!

[STENE]

De e bara att åka och prata med dem. Och kolla konsument köp lagen. Den är allt som oftast på kundens sida. läs den, skriv ut den och ta den med dig när du åker och pratar med dem.

Jag har köpt en magellan roadmate 2200T. Den skulle klara både väg, sjö och terräng kartor. Uppdateringen skulle kommit under Q1.... Inte fan kom den och ingen som helst information kom undertiden kunderna väntade. Sen kom de på den smarta iden att lotta ut 10 st kartor bland de som väntade på uppdateringen.. detta skulle dras på fredagen. Ingen resultat kom. Jag skickade då ett mail och frågade. Inga svar.. Skickade igen några dagar senare. Fick ett svar att det inte haft tid men skulle göra det inom 2 dagar. sen blev det tyst igen... skickade då ett mail igen som jag fick svar på långfredagen. Och då skulle jag tycka att de var schysta som svarade mig.. Men att detta var flera dagar efter utlovat datum verkade det inte som de brydde sig i.. De hade ju varit schysta att svara mig... Nä nu skall skiten tillbaka och jag vill inte ha att göra med magellan igen (vill bara göra det klart att jag pratat med magellan direkt och inte den ÅF jag köpte den av, Åf har svarat upp till alla mina förväntningar). Magellan har nu prata med den ÅF jag köpte den av och de kommer att ta tillbaka den.

Så vill du inte ha hojen lämna tillbaka den eftersom de inte kunnat leverera i tid... borde inte vara svårt

[Bushmaster]

Baaaah glömde skriva lite i första tråden, såg det nu :?

Får den absolut tidigast 23:e April, tidigast! Som det ser ut nu är det rimligare att tro att den inte kommer förrän i Maj någongång!

Och anledningen till att jag eventuellt vill kunna häva det är att jag är lite sugen på något annat redan! Hade återförsäljaren bara visat lite goodwill och försökt visa att dom fortfarande vill ha mig som kund hade jag inte funderat på detta ens!

hahaha  ok då klarnar det hela.  då kan du utan problem häva köpet  då de inte kan hålla sin del av avtalet.
Mvh
Mats Jonsson

[Tribal]

Tack för råden, har ett problem och det är jag själv! Har väldigt svårt för att stå på mig i såna läge! När man väl står där och pratar med försäljaren tex så blir det oftast att jag bara står och nickar och säger tack för att dom överhuvudtaget vill prata med mig  :oops:
Tänker hela tiden att: "Det är inte deras fel, det är Yamahas och dom kan man inte ringa"

Kanske ska börja med att skicka ett mail till ÅF  :roll:

[Bushmaster]

Tack för råden, har ett problem och det är jag själv! Har väldigt svårt för att stå på mig i såna läge! När man väl står där och pratar med försäljaren tex så blir det oftast att jag bara står och nickar och säger tack för att dom överhuvudtaget vill prata med mig  :oops:
Tänker hela tiden att: "Det är inte deras fel, det är Yamahas och dom kan man inte ringa"

Kanske ska börja med att skicka ett mail till ÅF  :roll:

Du ska inte tänka så där!!!

Du är kund, och kunden har "alltid" rätt.  Med det menas att även om det är du som gjort fel så kommer en seriös ÅF  att hjälpa dig på bästa sätt för att det ser inte bra ut med missnöjda kunder. Att som du stå där med mössan i hand och bocka och buga, leder dig ingen vart och du kommer att betraktas som en dussinmänniska som bara är att köra över.
Jag är en besvärlig jävel men rättvis och ärlig, de som orkar med mig och lär känna mig vet att jag är där för 100% om jag behövs. Jag kräver inget mer av de jag känner än det jag kan leverera själv.
Likadant med Företag jag handlar av, jag gör klart från början vad jag vill ha och hur jag vill ha det sedan är det upp till dem att godta affären. De som är schysta och håller avtal och annat har mig som bra kund en lång tid även om de inte alltid är billigast.

Så stå på dig livet är ingen vänlighetstävling!!!
Mvh
Mats Jonsson