Ämne: Brunnen X5

[Martin A]

Skriver för en kompis räkning. Hans nyinköpta X5 white edition började brinna mitt under körning helt utan förvarning. Maskinen hade då gått 53 mil och service var naturligtvis utförd hos återförsäljaren. Detta hände under påskhelgen och fortfarande står maskinen hos försäljaren här i Örebro. Försäkringsbolaget säger att det är ett garanti ärende och återförsäljaren säger att det är ett försäkringsärende och mitt emellan står en liten konsument. Nån som vart med om nåt liknande? Tänker inte hänga ut återförsäljaren än men ni kanske förstår vilken det är ändå!

Martin A

[Pv544]

Usel återförsäljare!

Dom får väl ta kontakten med försäkringsbolaget och importören, inte ska kunden behöva vänta så här länge. 

[Lowest]

Om jag inte har helt fel så är det försäkringsbolaget som ska stå för notan.

Jag skrotade min KFX efter 9 veckor då ett styrstag gick av och staget var dåligt tillverkat från fabriken och försäkringsbolaget stog för allt.

[buffelhorn]

Jag tycker att det borde vara återförsäljaren som står för noterna, men i försäkringsbranchen så kan det vara hur som hellst. Den var ju så ganska ny, så då tycker jag att det är försäljaren som borde ta på sig ansvaret.

[S Karlsson]

Tror att bevisbördan ligger på försäkringsbolaget om maskinen har brandförsäkring. Då måste de bevisa att branden har startat pga fabrikationsfel. Så tolkar jag reglerna. Be honom kolla sitt försäkringsavtal.

[MasterJE]

Det hände min X7. exakt samma sak. helt oförberret.
Det är försäkringsbolaget som ska stå för det om den är försäkrad för brand.
tyvärr så kan inte nån anna hjälpa dej.det fick ja som svar.
 

[Johan.B]

Vad händer om den inte är brandförsäkrad då? Någon måste stå för kalaset och det låter onekligen som ett fabrikationsfel eftersom det åtminstone är en till som har haft problemet.

Inte konstigt att premierna är dyra om försäkringsbolaget även ska stå för fabrikationsfel på grejer med giltig garanti. 

Hela poängen med en garanti är den omvända bevisbördan då ÅF måste stå för bevisningen att varan/produkten är fullgod. Du kan även åberopa betydligt längre på fabrikationsfel än utsatt garanti men då är bevisbördan din. Sätt lite press på ÅF för de har faktiskt åtagit sig att bevisa att det inte är fel hjulingen.

[Martin A]

Efter samtal med Benny på Trech så är maskinen hämtad hos den inte alltför seriösa återförsäljaren här i Örebro och kommer att transporteras till Trech nästa vecka. Hoppas det löser sig lite bättre där.

Jätte stort tack till Benny på Trech för det fina bemötandet! Nu vet man vart man ska vända sig i fortsättningen.

MVH Martin A

[Johan.B]

Efter samtal med Benny på Trech så är maskinen hämtad hos den inte alltför seriösa återförsäljaren här i Örebro och kommer att transporteras till Trech nästa vecka. Hoppas det löser sig lite bättre där.

Jätte stort tack till Benny på Trech för det fina bemötandet! Nu vet man vart man ska vända sig i fortsättningen.

MVH Martin A

Skönt att det löste sig. Tyvärr verkar CF Moto och Goes ha en del oseriösa ÅF. Tur att det även finns bra, har hört mycket gott om Trech och kommer också fortsättningsvis handla mina reservdelar genom dem.

[MasterJE]

Jag skrev personligen mail till importören vad som hänt min. Det är skitsvårt att bevisa att det är fabriksfel om det inte finns så mycket kvar. Men försäkringsbolaget börja bråka men ja lovar dej att det löser sig. Ja fick mina pengar o så vet impotören aty det har hänt förut! Då borde det lösa sig.

[Mudde]

Fakta: ÅF står inte något garantiansvar när men maskin brinner. Sånt har man försäkringen till. Skulle det visa sig att det är ett fabrikationsfel är det importören och inte ÅF som skall ersätta kund/försäkringsbolag.

[mart]

Antar att det är wheels 4 fun, total oseriös, det kan jag skriva under på! Efter min "service" där saknades 4 skruvar, reklamklisterlappar ditsatta, och!!!! Det saknades 7!! Dec olja vid kontroll hos annan åf.... Fy fan säger jag bara! Tänk om den skurit?  Köp ALDRIG nått där....

/mart