Ämne: Erfaringer : Atvhuset.se

[mortenwb]

Hei!

Bare lurte om om noen har noen erfaringer med atvhuset.se ?

Har bestillt en del deler derifra nå, men starter å lurte på om dette er en serriøs bedrift.


Den 2/3-2011 bestiller jeg diverse varer. De har alt inne på lager, noe de har bekreftet per epost.

Den 4/3-2011 får jeg e-post :
"Hej Morten!
Din beställning har nu packats och lämnats över till posten för vidare transport till dig."

I dag 7/4-2011 sender jeg 2stk epost for og spørre om sporingsnummer/tracking nummer på pakken.
Får ikke svar. Etter 30min i telefonkø finner jeg ut att varene er pakket MEN IKKE SENDT !?
Han har ikke sendt varene fordi han må fylle ut toll/tull papirer ? Man bruker da ikke 3!!!!!!! dager på å fylle ut toll-papirer ?

Er dette en serriøs bedrift ? Eller en gjeng idioter ?

[Green]

Tråkigt att höra!

Dock har mina fåtal köp därifrån funkat perfekt....

[mortenwb]

Det er greit om de ikke har ting på lager, men når dette er noe jeg virkelig trenger (noe som haster), å når de har det på lager så skjønner ikke jeg hvorfor de ikke bare kan sende det ? bruker ikke 3 dager på toll-skjema..

Hva om jeg ikke hadde ringt da ? Hadde ikke sendt det på 1uke til da? Vet jo ikke om det er sendt nå heller.

Neste gang tror jeg heller jeg bestiller via noen i Norge å betaler litt mer.

Edit:

Har bestilt 2 ganger.

Bestilling nr 1. Wiring harness  - bestilt + betalt med frakt i pakke til norge. 230kr i frakt.
Ringer inn til de, de har sendt delen i posten som brev.
Jeg har da betalt 230,- kr for ingenting, ingen forsikring om varen blir borte, ingen sporingsnummer ingenting.
Om de har sendt det da...

[mortenwb]

Update:

Er nå 5 dager siden de svarte på e-post sist. Starter lure på om jeg vil motta noen deler i det hele, eller om jeg har tapt pengene 

[mortenwb]

Update:

Morten Wiig Berge skrev 2011-03-08 14:12:
Hei!

Kan noen gi meg tilbakemelding på hva som skjer ?
Ikke fått svar på e-post på 5 dager nå.

1. bestilling betalte jeg for frakt til norge 230,- kroner. Ringte om sporingsnummer, får beskjed det er sendt som brev. Har da betalt 230 for ingenting ??

2. bestilling fikk jeg epost om att var levert til posten å på vei til meg. Ringte om sporingsnummer, får beskjed om att det ikke er sendt pga dere trengte hjelp av posten til å fylle ut papirer. Er dette sendt ?

Er noe på vei til norge i det hele ? eller må jeg bestille delene fra noen andre å annse 3000,- kroner som tapt ?


5 dager synes jeg er litt tregt til å svare på e-post.


Forventer svar i dag.

mvh
Morten


Hej!

Din första beställning med "Wireing Harness" Är skickad i förra veckan per brev då det går mycket snabbare för mig att få iväg ett paket till Norge om det skickas som vanligt brev, hurvida du ska få tillbaka pengar för frakten får jag diskutera med min kollega Andreas när han kommer tillbaka nästa vecka. Paketet är i vilket fall på väg till dig och det är ju det som är viktigt.

Angående din andra beställning så är den packad och väntar på att skickas, problemet med att skicka saker till Norge är att det måste fyllas i tull dokument för större paket. Detta måste jag har hjälp av någon på posten att göra och jag har inte hunnit iväg eftersom jag är själv i butiken denna vecka ut. Andreas skulle försöka komma in imorgon och komma iväg till posten för att lösa detta.

Detta är vad som sker just nu, har du några andra frågor så hör av dig.


Mvh Robin

[mortenwb]

Må si jeg er skuffet over bedriften. Det virker som en stor å serriøs bedrift, så klarer de ikke fylle ut/sende varer ?
Hadde jeg visst dette på forhånd hadde jeg aldri bestilt derifra.
Kommer tilbake med enden på historien om delene dukker opp 

[TAZ™]

har oxå upplevt atvhuset som ganska stora och seriösa så mycket märkligt att dom inte klarar av att skicka ut beställda varor! ska dock tillägas att jag inte handlat hos dom på ganska många år nu!

borde inte ni i norge spara väldigt mycket pengar på att beställa ifrån usa jämfört med vad de hade kostat att köpa delarna i norge? eller är tull och skatt såpass dyrt att de inte går ihop sig?

[mortenwb]

Hvilke nettbutikker i USA har deler til dinli ?

Tror ikke det er mye å spare på å bestille fra USA.
Om du handler mye kan du nok spare litt, men nå trengte jeg kun noen få deler + å få de raskt.
Derfor bestilte jeg via Atvhuset da de hadde alt på lager.

Hadde jeg visst att de bruker over 5 dager på sende en pakke hadde jeg nok vurdert en annen plass.
Håper fortsatt på att delene kommer fra atvhuset kommer snart, har vært uten atv i 2 uker nå 

[T]

Det är en mycket jobbig historia att skicka just paket till Norge, det ska fyllas i massa papper och ändå så kommer grejerna tillbaka för komplettering.

Vi på Trech har slutat skicka större grejer än att det går som brev.
Det är inte hållbart att lägga ner den tid det tar att lösa tullens önskemål.
Speciellt inte när ingen man talar med kan säga hur man ska göra.

Att det tar tid att skicka ett paket till Norge beror mycket på tullen.

/Benny

[mortenwb]

Det är en mycket jobbig historia att skicka just paket till Norge, det ska fyllas i massa papper och ändå så kommer grejerna tillbaka för komplettering.

Vi på Trech har slutat skicka större grejer än att det går som brev.
Det är inte hållbart att lägga ner den tid det tar att lösa tullens önskemål.
Speciellt inte när ingen man talar med kan säga hur man ska göra.

Att det tar tid att skicka ett paket till Norge beror mycket på tullen.

/Benny

Ja det tar tid å sende til Norge, å akuratt derfor jeg blir irritert på att de ikke kan sende det med engang!
Jeg fikk epost om att delene var sendt for 6 dager siden, men de er ikke sendt. Så nå må jeg vente ennå lenger.

Og en serriøs bedrift burde jo klare fylle ut tollpapirrer. Det er ikke så vanskelig.

[vespa]

Og en serriøs bedrift burde jo klare fylle ut tollpapirrer. Det er ikke så vanskelig.

Det är ju just det Benny på Trech skriver att det är och vad jag har förstått av hans kunder så bedriver han en mycket seriös firma,

Tyvärr blir det ju så här om man som land isolerar sig från Europa

[StefanN]

Tyvärr blir det ju så här om man som land isolerar sig från Europa

De gör de ju med all rätt