De allra flesta som är intresserade av att klaga på en återförsäljare gör det för att hämnas på något sätt, eller för att sätta press på återförsäljaren, och jag tycker allvarligt talat att det är omoraliskt att på en offentlig sajt hålla på med hämndaktioner och utpressning.
Detta är också en av anledningarna till att vi har bestyckat vårt samhälle med konsumenvägledare, Reklamationsnämnder, tingrätt, mm, just för att vi inte skall behöva bedriva någon form av modern klappjakt på folk eller företag som vi av någon anledning anser missköter sig.
Har man problem med en ÅF, eller med sin maskin, då skall man kunna skriva om det i detta forum, utan att nämna namnet på den enskilda ÅF, förklara problemet så bra som möjligt, och sedan kan vi andra i forumet göra det vi kan för att hjälpa till med olika tips, eller rekommendera en ÅF som hanterar garantiärenden på ett bra sätt.
De allra flesta fabrikat har väl idag i princip en rikstäckande garanti/servicekedja, så passar det inte för en verkstad kan generalagent/importör ofta rekommendera en annan firma, eller ge den firma som inte sköter sig en uppsträckning.
De klagomål jag oftast hör när det gäller olika forum är att det skrivs för mycket skit, och den här typen av ämnen som rör förtal mot enskilda, ofta små, företag tycker jag är rent ut sagt otrevliga, speciellt när det är omöjligt för mig som ansvarar för forumet att veta om anklagelserna är adekvata eller ej.
Det viktiga för en missnöjd kund måste bara vara att lösa problemet, inte att få hänga ut den ÅF man anser missköter sig.
Problemen är jag rätt säker på att vi i forumet tillsammans kan lösa om alla drar åt samma håll, och då blir smutskastningen också onödig.
Jag tycker inte att forumet skall vara någon form av öppen tingsrätt som skall döma ut ett "livslångt straff" för en företagare som råkat stöta sig med en eller ett par kunder.
Alla företag har missnöjda kunder, alla.
Om företaget missköter sig har vi lager på lager av med myndigheter som tar hand om den typen av lagbrott, att hänga ut företag offentligt är barbariskt, om än i modern tappning.
Omröstning
