Ämne: utförsäljning lelles mx kläder

[blink]

det finns en hel del mx kläder och tillbehör där just nu för bra pris. och de verkar som det finns en hel del vettiga storlekar kvar oxå


http://www.lellesmcklader.se/index.php?cPath=374_580

[Delarium]

Riktigt bra! 

Beställde lite kläder, var ju sjukt bra pris på byxorna! Thor-byxor för 150kr, och foxtröja för 250kr. Slog till på ett par Scott-handskar för 198kr också. Gratis frakt, låter ju nästan som en scam

[blink]

jaa det va riktigt bra priser på freeride byxor!

[SmileRacer]

Men vilka konstiga storlekar på byxor, 28" och 30", hur stora är dessa byxor? är de för barn eller vuxna? 

[Tripod]

Det är väl vidden? Jag har 33" i vidd på jeans eller 50 eller 52 om jag räknar den typen av storlek och till mig blev 34" (Shift byxa) perfekt, då rymmer jag något under också!

[Delarium]

Det var en del 28 och 30", det är vidden. Men hittade min storlek 32", så det var bara slå till direkt...

[W3D3R]

Beställde oredentligt till barnen 

[Delarium]

fick svar nyss att både handskarna och byxorna var slut i de storlekar jag valt.... 

[Delarium]

Hej samtliga på ATV-Forum.se

Tänkte redogöra vad som hänt mig och min beställning på Lelles MC-kläder.

Den Fredagen den 27e Augusti fick jag syn på denna tråd som tipsade om utförsäljningen av kläder på Lelles MC Varuhus. Jag gick genast in och började titta på vilka artiklar de hade, byxor, handskar, skor osv osv. De hade väldigt mycket grejer, till en hel del rabatt! Jag tog mig väl tid för att studera ut vilka produkter som jag ville ha, och ta reda på vilka storlekar som förmodligen skulle passa bäst. Så gott det går när man beställer på internet förstås... Byxorna kan man ju jämföra med Jeans osv. Handskar är lite lurigare, men hittade ett par handskar hemma som skräpade, som var lite för stora. Så jag beställde storleken under, i tron om att detta borde bli bra.

Beställningen som jag la till Lelles MC-kläder såg ut såhär:

1 x     Thor Core Handske Burgundy
        Storlek: M       198:-
1 x    Thor Static Byxa Rage
        Storlek tum: 32"    150:-
1 x    FOX HC Tröja White
        Storlek: M      250:-

Lägger ordern, betalar med mitt kreditkort. Beställningen går bra, inga konstigheter där.

Ny dag gryr, det blir den 28e Augusti. Vid 11-taget (detta är en Lördag(!)) dyker upp ett mail i min inkorg:

Hej Andreas,
Tyvärr måste jag meddela dig om att både handsken och byxan är slut, är det något annat du är intresserad av?
Vi beklagar verkligen detta!

Trevlig helg,
Med vänliga hälsningar

Sanne
Lelles MC-Center AB
Box 365
751 06 Uppsala

018-711466


Lite "besviken" läser jag detta mailet, och konstaterar att grejerna är slut som jag beställt. Hade ju hittat grejer som jag tyckte skulle matcha i färg och stil, kändes lite vemodigt. Eftersom jag fick frågan om jag var intresserad av något annat, så skrev jag ett nytt mail tillbaka till Lelles MC-kläder:

Hej,

Då jag tittat ut och bestämt mig (de skulle finnas i min storlek i lagret) för dessa kläder, så tycker jag ni får plocka fram något annat i storlek 32" som passar för samma peng.  Thor Core Byxa Svart/Tan fungerar som utbyte. Handske kan ni byta till SCOTT MX SAN DIEGO HANDSKE YELLOW/BLACK isåfall i storlek M.
Med vänlig hälsning / Best regards
Andreas Johansson


Väl värt att notera är att byxan jag frågar efter kostar inte 150:- som den första jag beställde från ursprunget. Den föreslagna varan kostar 898:-.  Handsken jag föreslog ovan kostar dock 50:- mindre än den handske från ursprungsordern.
I detta skede visste jag inte hur Lelles MC skulle reagera på den nya föreslagna varan; om de önskade få mellanskillnaden för byxorna eller om de skulle vilja avböja köpet helt.

Idag Tisdag den 31 Augusti dyker följande mail upp i min E-postkorg:

Vi har nu skickat iväg Thor core tan byxa för 150.-kr och San diego handske black/yellow. Priset för denna handske var 50.-kr billigare, denna summa kommer automatiskt in på ditt konto igen inom några bankdagar.

Med vänliga hälsningar

Sanne
Lelles MC-Center AB
Box 365
751 06 Uppsala

018-711466

Nu verkar det alltså som de skickat iväg den dyrare byxan till mig, och dessutom reglerar de bort 50:- från min ursprungsfaktura. Jag har inte fått varorna hemskickade ännu.

Min egna slutsats:

Jag är otroligt imponerade över vilken service Lelles MC erbjuder! Då jag själv har en del vana av butiksförsäljning och känner väl till vilka regler och skyldigheter återförsäljare har, så måste jag ge en eloge till Lelles MC. De har gjort AVSEVÄRT mycket mer för att göra mig som kund nöjd, än de någonsin behövt. Inte nog med att de skickade mig en avsevärt dyrare vara, de ger mig dessutom tillbaka pengar för varan som var billigare(!)

Meningen med detta inlägg:

Kortfattat är meningen med detta inlägg för att primera och särskilja seriösa handlare och skojare i branchen. Det är lätt att sälja grejer när det aldrig är något problem. Det som skiljer riktiga SERIÖSA butiker i min mening kan ta kunden i fokus, lösa problemet (även om det möjligtvis kostar en slant för butiken) och göra kunden nöjd!
Vill helt enkelt lyfta Lelles MC, sprida budskapet och primera aktörer som är seriösa. Jag kommer fortsätta handla från Lelles MC!

http://www.lellesmcklader.se

Med Vänlig Hälsning
Andreas Johansson

[W3D3R]

Jag håller med föregående, jag beställde ganska mycket till mina barn och även lite till mig själv. Skrev att jag var tacksam om dom kunde hantera ordern snabbt då sonens kläder skall användas i Lerum på lördag.
Det var en tröja som var slut men dom ringde upp och meddelade och vi löste allt per telefon i går morse I morgon har jag min leverans hemma.

Kan varmt rekomendera Lelles, jag kommer fortsätta att handla där

[Delarium]

Fick precis svar av Lelles MC... "Det tackar vi för". Hade skickat länken till mitt inlägg ovan.

[Delarium]

Grejerna kom idag