Ämne: ALDRIG MER!!!!!

[LiLJAN]

JA DET KANSKE LIGGER NÅTT I DET STENE...GÖR DOM EN "RIKTIGSERVICE" BLIR DET VÄLL DÅLIG LÖNSAMHET..MEN GÖR MAN SOM SÄTER CYCKEL O MOTOR DÅ TJÄNAR DOM BRA. DVS TAR BETALT FÖR SAKER SOM EJ UTFÖRTS.SKULLE VILJA SERVA HOS TRECH OM DET INTE VA SÅ LÅNGT DIT.HÖRT MYCKET POSITIVT!!!ANG SÄTER KLÅPARNA HOPPAS JAG BARA ATT VERKLIGHETEN SNART ÄR IKAPP!!!!

[STENE]

Och är väl en av styrkorna med ett forum som detta. Att vi kan varna varandra för klåparee som dessa. Och med lite "tur" så mäker de att kunderna sviker.

[Dar'Xol]

Synd det finns så ytterst få riktigt seriösa verkstäder/Å.F.....
Finns väl iaf EN här på Forumet vad jag förstått, och även märkt av själv! Börjar på T....

[LiLJAN]

Ja mina problem är inte lösta än!Brp har iaf svarat på mitt brev och kommit med ett förslag!!!Skriver mer när det är klart..snart gått ett halvår...suck...

[T]

Vi kämpar vidare!

Jag tror att "en riktig service" ger bättre lönsamhet i längden, det är därför vi alltid utför riktig service

Vår målsättning är att folk får upp ett förtroende för Trech så att fler servar hos oss och på så sätt bibehåller garantier.

Ju fler som servar hos oss dessto billigare priser kan vi ju hålla.

Vi kommer ALDRIG tumma på kvaliteten, oavsett vilket pris vi har.
Då jobbar jag hellre över om det är vad som krävs.

Eftersom så många råkat ut för att saker inte blir gjorda så har jag funderat på hur jag ska kunna bevisa att vi gör det vi säger att vi gör.

En sak skulle vara att ta ett foto på när vi kollar ventiler, byter oljefilter etc... jag vet inte men nånting som säger dig som kund att det verkligen ÄR gjort. Nån annan som har ideer?

Tack för ordet / Benny

[gurra-g]

På Bilmetro så får man väl namn å bild på mekanikern, och en
ikryssad checklista va?
Om det nu skulle hjälpa.

[Pson™]

Enda sättet att vara helt säker på att det blir gjort när man lämmnar in sitt fordon på service är att vara med själv å titta på.. mendå lär man ju vara lite kunnig själv å. Jobbar själv på en aktoriserad verkstad vi är 8 mekaniker å det är bara 4 st inklusive mig själv som jag skulle lämna min bil till.. Många som är mekaniker skulle inte vara det. Men ärlighet vinner i längden..

[Rickard Marklund]

Jag brukar försöka vara med på de servicar jag lämnar in på, det är nästan aldrig populärt, men jag lovar att servicen blir utförd.
Till Trech vill jag bara säga, att om ni verkligen vill bli trodda, BJUD IN era kunder att vara med när ni gör servicen, jag tror de flesta vill vara med, men att det i princip aldrig är populärt bland personalen.

[T]

Hej!

Jo att bjuda in kunden att vara med vid service är en bra tanke och skulle fungera i praktiken om man har en heltidsmekaniker.

Eftersom vi är två som driver butiken så kan vi inte stå med en service konstant utan vi måste då och då svara i telefonen, ta kunder etc.

Detta gör att en service drar ut på tiden och jag tror inte kunden är villig att stå där i flera timmar

Man kanske skulle ordna en soffgrupp med TV och en kamera i verkstan riktad mot hjulingen så kunden kan sitta i soffan med en kaffe och följa arbetet på nära håll... bekvämare kanske

[Dar'Xol]

Var alltid med på skotrarnas Å.F-service förut, men, verkar som man måste börja med det igen...OCH ATV....

[Umbert]

Då var det dags för en annan att lämna in maskinen på service i Dalarna. Det låter inte lustfyllt detta då denna ÅF är den som är närmast. NÅgon som har erfarenhet av verkstaden upp i Mora?

Närmsta Aukt. verkstad som har gott rykte är ju Tuppz i Bollnäs, 13 mil enkel resa.

[T]

Kom förbi mig så servar jag

Jag betalar soppan tur/retur medans du väntar med en kaffe!


MVH / benny