Ämne: Beställning ATVHUSET

[Fonico]

Har jag inte fått min retursedel imorron så ringer jag å ber om pengarna tillbaka.

Så får jag beställa från nåt annat ställe som faktiskt kan leverera.. de här är så förbannat värdelöst.

Jag fattar inte vad som är så svårt !! jag jobbar i hotellbranschen själv, det är ju som att vi skulle säga till kunden när han kommer och har bokat att nej vi har inte hunnit städa ditt rum, du får sova i parken......
Hoppas du får ditt system till slut.

[Leander]

Dom var ju riktigt snabba på att skicka mitt system, men tyvärr så var det ju fel!

Dom sa att dom skickat mig en retursedel 2a april. De blir alltså 2veckor nu på torsdag.. ett brev ska inte ta så lång tid att skickas.

Jag tror snarare att dom sullat bort det. Visst de har vart påsk osv, men får jag ingen retursedel imorron så kommer jag ringa och be dom ge mig mina pengar tillbaka och inte skicka rätt system när dom får tillbaka det jag fick från början.


Kommer ju ta sån förbannad tid allting.. först ska jag skicka tillbaka systemet för att dom ska titta på det och säga "Ja de här är ju fel, vi skickar ett nytt till dig".

Nej de här var då absolut sista gången jag någonsin handlar därifrån, spelar ingen roll om dom är billigare på nånting jag vill ha så kommer jag ändå inte handla av dom.

[egerskog]

Det som störde mig mest var att det stog att de hade grejerna på hyllan.
allt var grön flaggat sen fick jag hälften av grejerna det tog mig sedan 10 mejl 4-5 samtal
och en jävla tid. nöjde mig med ett luftfilter till fel maskin för att få något överhuvud taget!
nej Andreas du har lite kvar att lära om kund bemötande. blev lite störd av alla som lovordade atv-huset när jag hade så
jävla dåliga referenser själv ser nu att sanningen börjar krypa fram.
pinsamt är bara förnamnet

[Fonico]

Det är ju sånt här forum är till för, hoppas alla skriver om dom är missnöjda med vissa leverantörer. Så dela med er av era erfarenheter, både possitiva och negativa...

[Leander]

Ny information fick jag på mailen nyss.

Ursäkta det sena svaret.
Tyvärr har jag haft problem att få hem nya avgassystem eftersom
leverantören haft stängt i två veckor. Retursedel skulle skickas i samband
med att jag skickade det nya systemet till dig.


Ok som jag tolkar det där så skulle jag få rätt system och i den kartongen skulle det följa med en retursedel till det avgassystemet jag fick först som var fel. Jättebra tänkt av dom isåfall, då hade jag sluppit vänta på att dom skulle få tillbaka det felaktiga systemet sen skicka ett nytt.

Det jag hänger upp mig på är att han i ett tidigare mail sa att han skickat retursedel den 2a april!



Det som händer mig nu om jag får nya systemet+fraktsedel så kan jag inte blåsa av affären. Jag skickar ju inte tillbaka rätt avgassystem.

Det jag hade tänkt göra var att så fort jag fått retursedel så hade jag avbeställt och bett om pengarna tillbaka för att sen handla av något annat ställe.

[Fonico]

Ny information fick jag på mailen nyss.

Ursäkta det sena svaret.
Tyvärr har jag haft problem att få hem nya avgassystem eftersom
leverantören haft stängt i två veckor. Retursedel skulle skickas i samband
med att jag skickade det nya systemet till dig.

Om det är samma leverantör som Mcbutiken så har dom varit på semester i 2 veckor. Jag tycker du ska säga att du är missnöjd och att du vill blåsa av hela affären.

[Leander]

Jag vet inte riktigt hur jag ska göra.

Andreas skulle komma med ytterligare besked imorgon, får se vad han skriver då.
Är lite missnöjd med informationsbiten, han hade ju kunnat skriva att hans leverantör skulle ha stängt i 2veckor. På så vis kunde jag avbeställt, och köpt systemet på annat ställe.

Som det är nu känner jag mig "lurad", jag står med en maskin jag inte "kan" använda för den ska in på service. Och innan service vill jag ha avgassystemet monterat så det blir lättare för min ÅF att bestycka om förgasarn så de blir rätt.

De försvinner ju en massa åkdagar nu, kanonbra väder här i dalarna.. som tur är har jag fått gasa med polarns LTR-450 med godis 

[Unholy]

Har oxo dåliga erfarenheter av atvhuset..Fick ett jävligt nonchalant och ointreserat bemötande när jag va där med min maskin så därifrån handlar jag aldrig mer..

[QuadMaster]

handlat lite grejer där via webbshopen, bla ett luftfilter och stötdämparstrumpor och det var inga problem..

[Marqz]

Drev,munstycken,luftfilter och bromsskiva som jag beställt + lite mer grejer på atvhuset har jag fått snabbt och utan några problem.
Förutom bultarna till bakdrevet men det skickade han dagen där på gratis så jag har inget negatift att tillägga

[doc]

Måste också ställa mig på den positiva sidan, har handlat ett flertal gånger utav han utan att uppleva han som dryg osv. 
snarare har han varit väldigt trevlig och hjälpsam dom gånger jag varit i butiken och tittat och handlat! 

Han brukar alltid komma ihåg vad man har handlat tidigare vilket i mina ögon tyder på ett visst kundintresse.

Han har alltid svarat när man ringt och han svarar glatt på mina frågor.

Jag har dock aldrig beställt någonting utav han så det kan jag inte utala mig om.

/Anders

[Motoya]

Ringde igår o fråga vart det har blivit av min skidplate. Fick responsen att de håller på att bygga om hemsidan så de har tappat bort vissa beställningar, jag var inte de första som ringde.
-Den kommer på måndag, jag skickar den direkt.

Nu längtar man till måndag!