Ämne: GARANTI OSV

[joff]

Vad är det som gäller igentligen.

hur lång garanti har man som kund om man köper av en ÅF och vad händer om man köper en 3-4 mån gammal SMC av en privat person upphör fabriksgarantin då eller..

måste man då kontakte den som sålde fordonet först eller kam man gå till alla ÅF för smc.

har SMC intresse av att hålla en bra garanti

ja lite funderingar, någon som har raka svar, kanske någon ÅF kan förklara bättre om vad som gäller.

tack på förhand

[SMC-Marieholm]

Intressanta frågeställningar, väntar med intresse på utvecklingen...

[Fyrhjulingpunktse]

Alla reggade maskiner som vi säljer levereras med fabriks garanti upp till 2 år. Denna garanti gäller maskinen, det har ingen betydelse om den har bytt ägare. Vissa har krav på att service ska sötas av aukt ÅF, andra inte....
(kosumentköplagen är en annan femma)

Visst kan vi garantirepa maskiner sålda av annan åf, dock KAN det vara lite problematiskt därför att endast vissa importörer betalar för arbetstiden. Andra skickar endast delarna & ÅF får stå för jobbet. Det är såklart inte kul att jobba gratis...

Självklart repar & servar vi ALLA atver, mopeder mm om det är "vanliga" rearationer!

Så nån typ av standard för garantier mm efterlyses. En branchorganisation för importörer kanske skulle vara bra för att få ett enhetligt system för detta?

/Anders

[SMC-Marieholm]

Låter vettigt med enhetliga regler o garantier, lättare för alla, kund som återförsäljare...

[joff]

mm verkar vettigt, men som sagt om det då uppstår ett fel på en SMC som inte är ett slitage fel eller vårdslöshet så skall man kunna få ut själva saken på garanti men stå för själva bytet själv hos någon auktoriserad service/mekaniker kille.

det är ju i alla fall ganska bra om det funkar så, frågan är ju bara då hur man kan gå tillväga nu när det säljs fyrhjulingar till höger och vänster.
poplära maskiner och det verkar va Smc som drar till sig nybörjare och som sedan ganska snabbt säljs vidare för att sponsra större inköp med mer motor. *s*

man kan ju ha köpt en maskin i Kiruna och bo i Borlänge.
men maskinen kan ju vara ett par månader gammal bara.

fast då tycker man ju att den ÅF som sålt maskinen först kan hjälpa till att försöka få saken uppklarad om det skulle inträffa något.

mmm blir intressant och se vad vi kan få fram här.

har själv haft lite småfel som jag fått stå för själv men som andra fått hjälp med av sin ÅF.

jag köpte då min av privat person men den var bara 5 mån gammal och felen upptäcktes vid 6-7 mån ålder på maskinen och jag fick till svar att det är bara 6 mån garanti på SMC.

[SMC-Marieholm]

6 mån. my ass :!:  :!:
hävda konsumentköplagen om inte annat...

[klotsvenne]

tycker att det liknar ingenting när importören bara står för reservdelarna o åf får jobba gratis.... :? nu behöver ju inte åf sälja såna hojar om han inte vill...det avtalet skulle inte jag vilja ha...orimligt...sjukt!!!! 8O  8O

[joff]

jo så tyckte ja med men va ska man göra då när man hör av sig till butiken där den är köpt ursprungligen och de vägrar att hjälpa och hävdar att när man köpt den av en privat person så slutar garantin att gälla...

har även kontaktat SMC så får ja se vad dom säger...

misstänker att det elfel ja nu har fått på halsen kan bli dyrt för mig.
se el/batteri fels tråden