ATVForum, allt om fyrhjulingar

Allmän diskussion => Köpa en ATV => Ämnet startat av: Stilo skrivet 29 december 2011 kl. 20:05:17

Titel: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 29 december 2011 kl. 20:05:17
En liten fundering om jag beställer enligt nedanstånde formulering:

Beställer härmed 1 styck terrängregistrerad grön LTA 750 Xi 2011, komplett med 152cm plogpaket med elektrisk ploglyft.
Totalt överenskommet pris xxxxx:- inklusive moms och er totalgaranti, hämtas körklar hos er i xxxxx

Vad borde jag få då?

I mitt tycke är jag väl ganska tydlig när jag skriver körklar, dvs att även ploglyft och plog skall vara monterat. Eller är det oklart?

Fick förvisso en körklar atv utan tillbehör, en plog som var halvmonterad till låns för att ordinarie plog var försenad, ett plogfäste i kartong, en ploglyft i kartong som inte passade plogen pga olika fabrikat. Påpekade att det inte funkade ihop, men det skulle lösa sig med den ordinarie plogen enligt handlaren, nya plogen visade sig vara en helt identisk plog fast made in taiwan istället för USA, dvs fortfarande inte kompatibel med warn ploglyft.
Har nu fått en warnwinch och ett fäste till nån helt annan hoj, nytt fäste skall vara på väg.
Nu återstår att demontera ploglyft och kablage till denna samt montera nya winchen med kablage, tar säkert 5-6 timmar för mig som amatör, utöver dom tidigare lagda 9-10timmarna för montering av det som levererats fel från början.

Borde jag bara gilla läget och vara glad om jag får ihop det på egen hand, eller?

Regplåten dröjde ca en månad...
Garantin dröjde ca två månader...

Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: th0mas skrivet 29 december 2011 kl. 20:50:52
jag hade blivit förbannad på riktigt :(veryangry):
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: bmw_race skrivet 29 december 2011 kl. 22:34:24
Detta hade jag aldrig accepterat!!
Skulle blivit duktigt sne :(veryangry):!
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: KawaSuki skrivet 30 december 2011 kl. 13:19:51
Skulle aldrig accepterat.  >:(  Utifrån texten hade jag accepterat att få plog och delar i kartong och monterat själv. Det står ju inte att det skall vara monterat. Men självfallet ska det då vara delar som passar och bara är att montera i hop och på. Hade jag varit i dina kläder hade jag krävt kompensation i form av tillbehör eller presentkort eller nåt.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: StefanN skrivet 30 december 2011 kl. 14:11:40
Låter billigt om det var en ny.

Jag skulle inte tagit med mig prylarna om det inte var det jag beställt, alt. åkt å köpt det de inte hade hemma någon annanstans.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 30 december 2011 kl. 17:54:50
Utifrån texten hade jag accepterat att få plog och delar i kartong och monterat själv. Det står ju inte att det skall vara monterat.

Det är lite detta som är frågan...vad är praxis i branschen, vad borde jag begära.
Självklart med facit i hand borde jag ju aldrig hämtat maskinen, men det är lätt att vara efterklok om man åkt 15 mil i tron om att allt är okej så vill man ju gärna inte vända hem tomhänt.

Köper jag en bil med dragkrok är det väl ganska självklart att jag inte får en låda med dragkroken löst.
Köper jag en mc med packväskor är ju fästena till dessa givetvis monterade.
Köper jag en mountainbike med pakethållare o skärmar är ju även detta monterat.

Varför skulle detta skilja sig i "atv-branschen"?
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: KawaSuki skrivet 31 december 2011 kl. 00:17:31
Jag håller ändå inte med om att det MÅSTE vara monterat. Av den enkla anledningen att det inte står i texten. Vid en tvist kommer man alltid att falla tillbaka på det som står skrivet.

En bil brukar ju levereras med dragkrok så där finns väl nån slags praxis.
Vad som gäller MC vet jag inte, men jag skulle själv mycket väl kunna acceptera att det levererades löst om inte annat sägs.
När det gäller cyklar så kan det mycket väl vara så att man får montera själv, även om de oftast erbjuder sig att sätta dit extragrejer. Det är i alla fall min erfarenhet.

Sen tror jag att man vinner godwill på att montera hyfsat enkla saker som skärmar, pakethållare på en cykel. Det tar ju inte många minuter. Att montera plog med fästen, ram och delar - det tar förmodligen längre tid och är då kanske inte lika självklart. Speciellt inte om man har sålt allt till ett väldigt lågt pris.

När jag själv köpte Mulen med tillbehör hade jag inget krav på montering. Jag var nöjd om jag fick delarna medskickade. Först var det också meningen att jag skulle montera själv (ganska enkel montering), men sen erbjöd de sig att sätta dit sakerna. Ingen stor sak, men smidigt för mig. Jag tror det faktiskt i det fallet var enklare och tog mindre tid för dem att sätta dit grejerna än att packa dem bredvid i transporten. Mulen levererades som den stod, på lastbil hem till mig.

Jag vet inte vad som är praxis när det gäller ATV och plogutrustning, men jag vidhåller att man enbart med den texten som underlag inte kan förutsätta att det skall vara monterat. Däremot skall det självfallet vara rätt prylar som passar. Efter ett antal fordonsaffärer och annat så lär man sig att vara extra tydlig på punkter som man anser viktigt och jag förmodar att du kommer dubbelkolla huruvida utrustning är monterad eller ej vid nästa köp av ATV.  :)

Kanske du ska kolla med någon Konsumentrådgivare?! Kolla vilken rätt du har till kompensation för delar som inte levereras, är fel och det arbete du behöver lägga ner för att få allt att fungera. .... när och om grejerna kommer.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Framnäsmannen skrivet 31 december 2011 kl. 15:20:34
Jag håller med KawaSuki om att det nog blir svårt att hävda att plogutrustningen skulle levererats monterad med hänvisning till det skrivna avtalet. Men! Affären är ju inte avslutad då de ännu inte levererat rätt produkt. Alltså har leverantören inte fullföljt sitt åtagande. Inte förrän du fått alla grejer och rätt grejer så är affären avslutad. Där kan du eventuellt ha rätt till kompensation. Men tänk på att man som konsument inte BARA har rättigheter. Vi svenskar har lite lätt för att tro att det finns lagar och regler som skyddar oss mot precis allt och ger oss rätt i alla lägen. Så är det inte. Det lärde jag mig under mina 12 år inom handeln. Ett tips är att höra med sin kommunala komsumentvägledare, om det finns någon sådan.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: fiddesthlm skrivet 4 januari 2012 kl. 11:10:24
En liten fundering om jag beställer enligt nedanstånde formulering:

Beställer härmed 1 styck terrängregistrerad grön LTA 750 Xi 2011, komplett med 152cm plogpaket med elektrisk ploglyft.
Totalt överenskommet pris xxxxx:- inklusive moms och er totalgaranti, hämtas körklar hos er i xxxxx

Vad borde jag få då?

I mitt tycke är jag väl ganska tydlig när jag skriver körklar, dvs att även ploglyft och plog skall vara monterat. Eller är det oklart?

Fick förvisso en körklar atv utan tillbehör, en plog som var halvmonterad till låns för att ordinarie plog var försenad, ett plogfäste i kartong, en ploglyft i kartong som inte passade plogen pga olika fabrikat. Påpekade att det inte funkade ihop, men det skulle lösa sig med den ordinarie plogen enligt handlaren, nya plogen visade sig vara en helt identisk plog fast made in taiwan istället för USA, dvs fortfarande inte kompatibel med warn ploglyft.
Har nu fått en warnwinch och ett fäste till nån helt annan hoj, nytt fäste skall vara på väg.
Nu återstår att demontera ploglyft och kablage till denna samt montera nya winchen med kablage, tar säkert 5-6 timmar för mig som amatör, utöver dom tidigare lagda 9-10timmarna för montering av det som levererats fel från början.

Borde jag bara gilla läget och vara glad om jag får ihop det på egen hand, eller?

Regplåten dröjde ca en månad...
Garantin dröjde ca två månader...

Ja körklar kan ju tydas på olika sätt. Att hopjen är körklar vid leverans - dvs att den är ihopmonterad, och startklar.
Jag tycker också att plogsakerna bör vara monterat och klart vid leverans. Men som tidigare skribent så kan texten tolkas olika.

Jag har senate 2 åren köpt två nya hojar. Den fösta SMC700 kom med alla tillbehör monterade, hasplåtar, nylonlina etc.
Till min kawa så monterade de winchen då jag bad om detta men att jag kunde ta hasplasten själv.

Det är ju en kommunikation som måste finnas. Ingen av mina ÅF har satt sig emot att hjälpa till om man diskuterat det. Men de måste ju få tiden till det...

Jag hade nog blivit lite sur i ditt fall så jag håller nog med dig. I alla fall att winch och fästen bprde varit monterat. Plog kan man ju montera själv efter transport.

Begär prisavdra frö förseningarna!
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 4 januari 2012 kl. 19:17:24
En annan intressant aspekt från denna handlare är att dom erbjuder en garanti fast atv:n är gråimporterad, jag frågade vad garantin innebär och fick följande svar:

Garantin beskriver man enklast genom att samanfatta att den omfattar alla delar på fordonet, service och reparationer gör du på valfri verkstad.


På garantibeviset jag fick häromdan och som dom vill att jag signerar står det följande:
Läckage täcks inte om motor,växellåda eller topplock kräver demontering.
Olja kylvätska, köldmedium som behöver bytas i samband med reparation ersätts inte.
Garantin omfattar inte chassi, sadel, lack, glas, katalysator, krockkudde, batteri, underhållnings/navigation/kommunikationsutrustning, elektriska kablar och kontaktstycken, slangar, vajrar.

Känns som att dom just undantagit en stor del av potentiella fel...

Vad tycker ni om detta?
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: The_Shadow^ skrivet 4 januari 2012 kl. 21:07:25
låter imho som om garantin inte täcker ett skit...
bara något de använt för att få dig att köpa.

dessutom verkar texten vara för en bil (krockkudde på ATV?)
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Honda-Robban skrivet 5 januari 2012 kl. 14:36:43
Vad är detta frågan om igentligen!! Garantin verkar som sagt inte täcka ett skit, det där ska du inte skriva på.. Verkar helskumt!!! :hmmm:
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: LAHA skrivet 5 januari 2012 kl. 16:51:27
Detta är troligen en garantiförsäkring, ytterligare ett sätt för försäkringsbolag att lura skjortan av oss vanliga dödliga....
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: mATVrak skrivet 5 januari 2012 kl. 17:44:11
Garantin verkar bra tycker jag, ser ut att innefatta klistermärkena på plasten i alla fall...

På allvar, kräv att få häva köpet!!!
Verkar vara riktig pajasvarning på det där företaget, känns som några som vill leka affär!!!
Köp från en seriös handlare, går väl att få fram vilka som är bra via forumet.
De seriösa ordnar med transport m.m. så det borde inte göra något om dom ligger några mil bort.
Men klart, service vill man ha nära till hands kanske...

Simma lugnt!!!
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av
Skrivet av: truckmats skrivet 5 januari 2012 kl. 18:28:19
Hade aldrig tagit emot det, det finns fler som säljer atv.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: StefanN skrivet 6 januari 2012 kl. 07:18:07
Garantin verkar bra tycker jag, ser ut att innefatta klistermärkena på plasten i alla fall...

På allvar, kräv att få häva köpet!!!
Verkar vara riktig pajasvarning på det där företaget, känns som några som vill leka affär!!!
Köp från en seriös handlare, går väl att få fram vilka som är bra via forumet.
De seriösa ordnar med transport m.m. så det borde inte göra något om dom ligger några mil bort.
Men klart, service vill man ha nära till hands kanske...

Simma lugnt!!!

Vad är detta frågan om igentligen!! Garantin verkar som sagt inte täcka ett skit, det där ska du inte skriva på.. Verkar helskumt!!! :hmmm:

Kan bara hålla med ovanstående, skulle vara kul att höra vad de gör "rätt" eftersom du köper hjuling från dessa individer som leker affär (klockren liknelse Seal)

Du har väl hört uttrycket köpa billigt = köpa dyrt  :dntknow:
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Grönis skrivet 6 januari 2012 kl. 08:50:35
Är inte det här lite "svenskt" över det hela..  Man ska ha saker, men vill inte betala för det, och sen ska man ha fulla garantier och hjälp av ÅF.
Vore jag du skulle jag lämna tillbaka allt svälja ståltheten och hosta upp vad den kostar på ett ställe som vet vad dom gör.

Köper man en sak av ett företag som är mycket biligare än alla andra är det nått fel... och du har precis stött på det ;-)
Lessen å säga det men svenskar över lag e väldigt blåögda :)
Om jag vore handlare och vi har kommigt överäns om körklar vid leverans så skulle allt sitta på plats spec om det är nytt alltihopa. Skillnad om man köper beg och köper till nått kanske. Men är det nytt så sakerna sitta på plats tycker jag iallafall.

Tycker det har spårat ut rätt mycket med just ATV nu alla säljer det men ingen vill ta ansvaret. Snart kan man köpa en CF Moto på ICA skulle jag tro :D
Tycker det e rätt roligat att folk slänger runt 60-100 tusen bara så där utan och veta vad man får, sen kan man klaga att makaronerna har gått upp 1 kr :D
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Mattismarkus skrivet 6 januari 2012 kl. 10:44:53
jag fattar det som att du beställde atv:n och vart skickad till en terminal för uthämtning? eller vart den hemkörd?

I så fall förstår jag att inte plogen och sånt var monterat, blir ju svårt med frakten då, ganska otympligt visst det går säkert men det blir mkt dyrare frakt..

Men sen är det ju alltid enklast att handla av en åf som man hämtar själv ifrån..
Med vänlig hälsning, markus
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: slangklämman skrivet 6 januari 2012 kl. 16:31:14
jag kommer köpa min nästa hoj hos den firman men är då införstådd i vad som gäller. Är ganska hajj på motorer och maskiner så kommer sköta service och laga den när den går sönder.
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 7 januari 2012 kl. 16:00:29
jag fattar det som att du beställde atv:n och vart skickad till en terminal för uthämtning? eller vart den hemkörd?

I så fall förstår jag att inte plogen och sånt var monterat, blir ju svårt med frakten då, ganska otympligt visst det går säkert men det blir mkt dyrare frakt..

Men sen är det ju alltid enklast att handla av en åf som man hämtar själv ifrån..
Med vänlig hälsning, markus

Hämtade direkt hos handlaren av den enkla anledningen att jag ville ha den körklar, han hade börjat skruva ihop plog osv men inte hunnit klart.


Köper man en sak av ett företag som är mycket biligare än alla andra är det nått fel... och du har precis stött på det ;-)
Lessen å säga det men svenskar över lag e väldigt blåögda :)
Jag visste precis vad jag gjorde när jag handlade från detta företag, får jag en fabriksny suzuki 750 för samma pengar som en begagnad eller kina/taiwan-maskin så ser jag det som att jag gör en bra affär...
...men nu utlovades ju en garanti som täcker allt men visar sig inte täcka något.
Och säljföretaget skickar med tillbehör som inte funkar ihop och skickar sen fel saker när det skall rättas till... har fortfarande 2 månader efter köp inte en fullt fungerande ploglösning. Det är i mina ögon inte alls okej.



Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Grönis skrivet 7 januari 2012 kl. 17:25:10
...men nu utlovades ju en garanti som täcker allt men visar sig inte täcka något.
Och säljföretaget skickar med tillbehör som inte funkar ihop och skickar sen fel saker när det skall rättas till... har fortfarande 2 månader efter köp inte en fullt fungerande ploglösning. Det är i mina ögon inte alls okej.

jo det vad det där jag syfta lite på, hur tror du företaget hanterar garantiärenden då OM dom nu gör det alls?
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Mattismarkus skrivet 7 januari 2012 kl. 22:52:36
Hämtade direkt hos handlaren av den enkla anledningen att jag ville ha den körklar, han hade börjat skruva ihop plog osv men inte hunnit klart.Jag visste precis vad jag gjorde när jag handlade från detta företag, får jag en fabriksny suzuki 750 för samma pengar som en begagnad eller kina/taiwan-maskin så ser jag det som att jag gör en bra affär...
...men nu utlovades ju en garanti som täcker allt men visar sig inte täcka något.
Och säljföretaget skickar med tillbehör som inte funkar ihop och skickar sen fel saker när det skall rättas till... har fortfarande 2 månader efter köp inte en fullt fungerande ploglösning. Det är i mina ögon inte alls okej.

ja då e de ju riktigt surt då du hämtade den på plats, men nu funkar dom ju oftast  bra dom där maskinerna, men vad ör det för garantiförsäkring på den, om jag inte minns helt fel så måste dom servas på godkänd serviceverkstad som bolaget godkänt...
Med vänlig hälsning, markus
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: fiddesthlm skrivet 9 januari 2012 kl. 11:51:32
En annan intressant aspekt från denna handlare är att dom erbjuder en garanti fast atv:n är gråimporterad, jag frågade vad garantin innebär och fick följande svar:

Garantin beskriver man enklast genom att samanfatta att den omfattar alla delar på fordonet, service och reparationer gör du på valfri verkstad.


På garantibeviset jag fick häromdan och som dom vill att jag signerar står det följande:
Läckage täcks inte om motor,växellåda eller topplock kräver demontering.
Olja kylvätska, köldmedium som behöver bytas i samband med reparation ersätts inte.
Garantin omfattar inte chassi, sadel, lack, glas, katalysator, krockkudde, batteri, underhållnings/navigation/kommunikationsutrustning, elektriska kablar och kontaktstycken, slangar, vajrar.

Känns som att dom just undantagit en stor del av potentiella fel...

Vad tycker ni om detta?

Vad är det för försäkringsbolag?
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 12 januari 2012 kl. 18:35:37
Vad är det för försäkringsbolag?

Autoconcept, wisebiker gold
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Stilo skrivet 12 januari 2012 kl. 18:39:22
fick förresten ett winchfäste till idag, identiskt med det förra, denna gång skickat direkt från Rindab passar nog alldeles utmärkt på Suzuki LTA, iallafall om det är en 400, min är ju dock en 750.

Rolig följetång detta...
Så nu har jag felskickade delar enligt följande hemma:
1 plog 120cm (låneplogen)
1 plogram (fick en identisk)
1 warn lyftanordning, ej kompatibel med cyclecountryplogen
2 winchfästen till Suzuki 400
Titel: SV: Vad skall ingå i en leverans av ny ATV?
Skrivet av: Swedish Performance Offroad Parts/spop.se skrivet 12 januari 2012 kl. 20:31:41
fick förresten ett winchfäste till idag, identiskt med det förra, denna gång skickat direkt från Rindab passar nog alldeles utmärkt på Suzuki LTA, iallafall om det är en 400, min är ju dock en 750.

Rolig följetång detta...
Så nu har jag felskickade delar enligt följande hemma:
1 plog 120cm (låneplogen)
1 plogram (fick en identisk)
1 warn lyftanordning, ej kompatibel med cyclecountryplogen
2 winchfästen till Suzuki 400

Låter inte bra det där :hmmm:
Om du funderar på en redig hasplåt till din Suzuki 750, är du välkommen:djump:

Mvh Swedish Performance Offroad Parts/SPOP