Ämne: Trech AB !!! Lever dom??

[Grimreaper]

Beställde och betalade en sk cdi trimbox av dom i mellandagarna (27dec) men sedan har det varit helt dött, försökt att mejla dom 2ggr om status på min beställning men icke ett ljud från dom!! Någon som vet något om hur dom grabbarna jobbar? När jag gjorde en förfrågan om
boxen fick jag svar direkt men nu är det som sagt helt dött!! 

[Hydro]

Finns det telefoner i Ankeborg?

[Grimreaper]

Fan det glömde jag skriva!!Jodå jag prövade att ringa en gång först men det blev noll där också efter det skickade jag två mejl med jämna mellanrum!! Och man kan ju tycka att det vore lättare att svara på ett mejl det kan dom ju göra när det passar det är inte alltid det går
att springa ifrÃ¥n om telefonen ringer. Och NEJ detta är absolut ingen trash-trÃ¥d mot Trech ab!! bara en enkel förfrÃ¥gan om hur dom jobbar. 

[Buggy]

Dom har hållit på och flyttat till andra lokaler, därför har det varit svårt att nå dom. Jag pratade med dom på telefon senast igår så prova att slå dom en signal igen.

[Grimreaper]

Aha då kanske det är där skon klämmer!! Då skall jag testa telefonen igen!!

[Grönis]

Kan man inte svara då skaffar man en telefonsvarare som informerar om det som händer......tycker jag iallafall...fan värsta jag vet är att ringa å inget svar.
Behöver inte vara nått lågt mess utan bara

Hej vi håller på att flyttar, kan vara svårt att få tag på oss nu! maila gärna!

*klick*

[Bullingen]

Annars är det väl supervanligt att småföretag som sålt prylar och sedan får frågor, reklamationer eller liknande helt enkelt slutar va kontaktbara... Den erfarenheten har jag gjort flera gånger, tyvärr!

Observera att detta var inte riktat mot Trech för jag har aldrig haft med dom å göra...

[Grimreaper]

Jag har snackat med grabbarna pÃ¥ Trech och allt är löst sÃ¥ mina grejor är pÃ¥ G!! 

[FormerMazda]

Vad sa dom om tystnaden då?

Jag gissar att bara är fullt upp helt enkelt, men det vore kul att höra nÃ¥t. 

[Grimreaper]

Han bad om ursäkt för att det tagit sådan tid och han gav sitt ord på att det skulle vara fixat inom en viss tid!! Han gav ingen anledning men jag antar att det var för att dom flyttat och haft häcken full med jobb och ren otur att det kommit på sidan bara.

[Yffan]

http://uppsalafritid.se/

Dom här har jag haft lite kontakt med iom farsans cf. Har funkat kanon, bra service och får oftast svar där när man ringer/mailar, Trech verkar ju funka sådär nu förtiden?, är ju inte första tråden som dyker upp direkt...

[Fredde82]

http://uppsalafritid.se/

Dom här har jag haft lite kontakt med iom farsans cf. Har funkat kanon, bra service och får oftast svar där när man ringer/mailar, Trech verkar ju funka sådär nu förtiden?, är ju inte första tråden som dyker upp direkt...

Jag har köpt och servat min maskin där, har också funkat bra till viss del, svarar alltid när man ringer och servicarna har funkat bra, men nu senast när jag ringde och ville boka in service så får man till svar att de väntar på en stor leverans av maskiner och kan inte boka in service och säger att man ska höra av sig senare och höra hur de ligger till i planeringen.
De stör mig MYCKET, att man inte kan få boka en tid (fler har haft samma problem), förstår att man vill leverera nya maskiner men jag anser att det är viktigare att serva de kunder man har sedan tidigare för annars söker de sig till andra ställen, vilket jag gjode nu.....