ATVForum, allt om fyrhjulingar

Allmän diskussion => Övrigt => Ämnet startat av: Forbannad skrivet 17 oktober 2011 kl. 09:42:32

Titel: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Forbannad skrivet 17 oktober 2011 kl. 09:42:32
Är det någon av er andra på forumet som har/har haft problem med Wheels4U i Göteborg och är det någon som har ett förslag på vad jag skall hitta på nu.

Jag gjorde misstaget att köpa en Allroad 300 i Augusti 09 av Wheels4U och den gick i hela 20 mil innan en kuggkrans till startmotorn gick sönder  :tickedoff och byttes på garantin. Efter ytterligare kanske 20 mil så gick den sönder igen och byttes på garantin igen. >:(

Nu efter 2 år och ca: 75 mil så har 4-hjulsdriften lagt av och man vill ha ca: 12.000 för att fixa den  :(veryangry): - jag vägrar att ens hämta skräpet - vad skall jag göra tycker ni?
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Jpson67 skrivet 17 oktober 2011 kl. 09:48:29
Ta kontakt med din konsumentrådgivare i din kommun dom hjälper dig, jag har varit i kontakt med dom och jag tycker dom verkar oseriösa, dom svara inte på mail, sen skulle jag byta in min hojj mot en fyhjuling men han hörde inte av sig då ringde jag, då hade han åkte på semester till turkiet och inte lämnat ifrån sig nån info till dom andra så dom visste ingenting alls, då sket jag i dom.
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Hydro skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:11:43
Kuggkransarna byttes ju på garantin och nu har alltså garantin gått ut och då när fel uppkommit ger de dig ett kostnadsförslag på reparationen.
Vad är problemet?
Tycker du det är för dyrt att laga den där får du väl lämna in den till någon annan eller sälja den som rep-objekt eller skrota den.
Jag har aldrig varit i kontakt med denna firma, men kan ej heller se vart de gjort för fel här.
 
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Forbannad skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:33:44
Problemet är att den gått sönder efter 20, 40 och 75 mil. Då tycker jag att säljaren ansvarar för sina prylar, men det tycker uppenbarligen inte du. Det är som att köpa en ny bil för 200.000 som står på reparation 4 månader under två år och där den går sönder efter 550 mil och där säljaren vill att jag betalar 50.000 för att laga ett avgörande fel... men visst det låter väl ok..
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: MagnusS skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:40:49
Har du haft problem med fyrhjulsdriften innan fyrhjulingen var 2 år?
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: anersimyra skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:42:53
Visserligen, har garantin gått ut är det inte mycket att orda om, men kan du kan visa att det är ett fabrikationsfel, då ska du inte behöva betala för reparationen.Sen finns det ju något som heter godwill, ,jag menar 75 mil??? :o
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Hydro skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:43:41
Jag skulle inte köpa en sådan fyrhjuling, och även du verkar ju ångra det... och självklart är det tråkigt när saker rasar, men det kan ju inte vara återförsäljarens fel, eller hur menar du?

...Jag gjorde misstaget att köpa en Allroad 300...
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Ironman skrivet 17 oktober 2011 kl. 12:54:15
Det är ju alltid problem när det blir så här.
Jag har ett exempel jag köpte en ny Iveco 35S17 -05 och inredde till crossbuss
Efter 4000 mil rasa Turbon
Efter 5000 mil rasade den igen ingen garanti ?

Problemet som jag ser det är att man som handlare kommer iklämm mellan kunden och leverantören.
Du som handlare kan ju inte alla gånger ta allt som goodwill även om man ofta skulle vilja.
Framförallt om inte leverantören ställer upp.
Men min erfarenhet är att om jag ringer och frågar leverantören om det blir typ som i detta fall,
Hur gör vi nu då brukar det i regel inte vara ngr problem att få delarna men kunden får stå för jobbet.
Det är ju iaf en liten hjälp i sammanhanget .
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Forbannad skrivet 17 oktober 2011 kl. 13:52:12
Jag hade fel på 4-hjulsdriften den sista veckan innan 2-års tiden gick ut men (då den cykeln krånglat ohyggligt mycket under hela tiden, tempgivare, laddning, vinsch, växellåda och att jag fått skruva ihop alla skärmar och andra detaljer) så var det mer ett suckande och väntande på att få ork att ringa återigen men jag har faktiskt beställt utdrag från min telefonleverantör för att se om jag ringde före eller efter månadsskiftet (de kunde inte ta cykeln den veckan jag ringde).
Har jag tur har jag ringt i tid men oavsett så tycker jag att man från säljarens sida har minst ett moraliskt ansvar för sina prylar och sina kunder och jag tycker faktiskt inte att det är OK att cykeln skall gå sönder efter 75 mil, då är det för dålig kvalitet!
Jag vill faktiskt ärligt berätta att repararationen eg. kostar över 20.000 men att firman tar hälften - det hedrar dem iofs MEN det är ändå en undermålig maskin de har sålt till mig, tycker jag....

Att jag dessutom flera gånger burit min handikappade 13-åriga dotter kilometervis för att cykeln lagt av långt ute i skogen har möjligen spätt på min irritation :-) 
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Rickard Marklund skrivet 17 oktober 2011 kl. 13:53:40
Hör dig för med konsumentvägledaren.
Du kanske t.o.m själv kan ringa till importör/grossist och höra om de har goodwillreparation av fyrhjulsdriften i ett fall liknande detta?
Kanske kan du fråga om du kan lämna in den hos någon annan för en "second opinion" mot att importören betalar?
Vet du vilket fel det är? (Kan vara bara en lossnad kontakt)

12000 för att reparera fyrhjulsdriften på en så pass billig fyrhjuling känns dyrt.

I övrigt håller jag nog med Hydro, det är inte ÅF:s fel att din fyrhjuling gått sönder.
Att anklaga dem för den dåliga kvalitén är därför inte rätt.
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Forbannad skrivet 17 oktober 2011 kl. 14:01:33
Jag bedömer det som att den mekaniker som tittat på cykeln är synnerligen kompetent och han gjorde ett bra jobb sist den var inne (för 33  mil sedan) så att reparationen är dyr det tror jag på...
Och ja, jag hade gärna lagt en 50 papp till för att få ngt som fungerade :-) så det var ett tokigt köp från början. (det tog inte mer än 2 mil i skogen innan skärmarna sprack) av vibrationerna......
Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Pv544 skrivet 17 oktober 2011 kl. 16:11:10
Vad är det för fel på maskinen nu då?

Om du känner att du gärna lagt till dom pengarna så kanske det är läge att försöka bli av med den du har och köpa en märkesmaskin med förhoppningsvis mindre problem. Visst gör du en dålig affär vid ett byte, men samtidigt så kanske det känns dumt att laga något du ändå inte vill ha? Har du otur så går nästa sak sönder innan du hinner sälja den.

Hoppas det ordnar sig på något vis.

Titel: SV: Wheels4U-skämtverksamhet?
Skrivet av: Pierre500 skrivet 17 oktober 2011 kl. 19:45:39
Enligt konsumentlagen har du 36 månaders reklamtionsrätt dock måste du som konsument bevisa att felet är ett fabrikations fel.