ATVForum, allt om fyrhjulingar
Allmän diskussion => Övrigt => Ämnet startat av: Grönis skrivet 26 mars 2010 kl. 16:30:42
-
Tjo
Bara för att dra historien lite kort, köpte en CF Moto som jävlades mycket bytte till en kawasaki och nu står den trasig efter 50 mil.
Så någon som har koll på vad som gäller för tex mej? Min maskin har stått hos ÅF nu i 2 veckor i väntan på delar, min ÅF har varigt tillmötesgånde tycker jag men nu senaste dagarna så svamlar han mest, tycker jag får inga direkta svar från honom heller.
Så jag börjar tröttna bytte ju till en kawasaki för att slippa alla eller iallafall lite problem men det har ju blivigt till det sämre!
Första garantijobbet och det ska ta flera veckor?
Så någon som vet vad som gäller och vad man kan kräva?
Och då menar jag inte att min polares polares morsa har fått ett nytt äpple på ica för det va en mask i det gamla :D
Utan vad gäller? Finns det tidsramar för en ÅF ska fixa problem? Har skummat igen ARN:s hemsida men hittar inget vettigt.
Hoppas på lite hjälp av er alla :sunny:
-
:-X
-
Tjo
Bara för att dra historien lite kort, köpte en CF Moto som jävlades mycket bytte till en kawasaki och nu står den trasig efter 50 mil.
Så någon som har koll på vad som gäller för tex mej? Min maskin har stått hos ÅF nu i 2 veckor i väntan på delar, min ÅF har varigt tillmötesgånde tycker jag men nu senaste dagarna så svamlar han mest, tycker jag får inga direkta svar från honom heller.
Så jag börjar tröttna bytte ju till en kawasaki för att slippa alla eller iallafall lite problem men det har ju blivigt till det sämre!
Första garantijobbet och det ska ta flera veckor?
Så någon som vet vad som gäller och vad man kan kräva?
Och då menar jag inte att min polares polares morsa har fått ett nytt äpple på ica för det va en mask i det gamla :D
Utan vad gäller? Finns det tidsramar för en ÅF ska fixa problem? Har skummat igen ARN:s hemsida men hittar inget vettigt.
Hoppas på lite hjälp av er alla :sunny:
Det finns något som heter "skälig tid", alltså hur lång tid det bör ta för att få en vara reparerad, sånt här brukar bedömas från fall till fall, beroende på omständigheterna.
Din ÅF väntar på delar som han har beställt, delar som kanske inte finns i Sverige eller ens i Europa, detta ser jag som en omständighet som din ÅF inte kan råda över.
Ge han en vecka till.
Av ren nyfikenhet - Vad är det din ÅF dom senaste dagarna har svamlat om?
-
Tjo
Bara för att dra historien lite kort, köpte en CF Moto som jävlades mycket bytte till en kawasaki och nu står den trasig efter 50 mil.
Så någon som har koll på vad som gäller för tex mej? Min maskin har stått hos ÅF nu i 2 veckor i väntan på delar, min ÅF har varigt tillmötesgånde tycker jag men nu senaste dagarna så svamlar han mest, tycker jag får inga direkta svar från honom heller.
Så jag börjar tröttna bytte ju till en kawasaki för att slippa alla eller iallafall lite problem men det har ju blivigt till det sämre!
Första garantijobbet och det ska ta flera veckor?
Så någon som vet vad som gäller och vad man kan kräva?
Och då menar jag inte att min polares polares morsa har fått ett nytt äpple på ica för det va en mask i det gamla :D
Utan vad gäller? Finns det tidsramar för en ÅF ska fixa problem? Har skummat igen ARN:s hemsida men hittar inget vettigt.
Hoppas på lite hjälp av er alla :sunny:
Det finns något som heter "skälig tid", alltså hur lång tid det bör ta för att få en vara reparerad, sånt här brukar bedömas från fall till fall, beroende på omständigheterna.
Din ÅF väntar på delar som han har beställt, delar som kanske inte finns i Sverige eller ens i Europa, detta ser jag som en omständighet som din ÅF inte kan råda över.
Ge han en vecka till.
Av ren nyfikenhet - Vad är det din ÅF dom senaste dagarna har svamlat om?
det han svamlar om är när sakerna ska komma, när jag titta på kawan fösta gången så sa han att garantiärenden går välldigt smidigt hos kawasaki han sa då att det tar högst 3 dagar innan han fick hem sakerna och att kawasaki alltid har saker på hyllan. Mycket därför jag köpte kawan för att dom värka bra med garantisaker.
Nu när maskinen gick sönder så lämna jag in den och vi kom överns om att jag skulle hämta tisdagen veckan efter för då skulle den vara klar.
Den var ju självklart inte klar så jag börja ställa lite obekväma frågor upplevde jag det som för han börja svamla om massa annnat skit.
Men iallafall så fick jag ur honom att det ska ta max 10 dagar OM sakerna va restad (enligt kawasaki själv det skulle helt enklet inte ta mer än 10 dagar, va typ någon garanti eller likande dom hadde), jaha det va det ingen som sa nått om från början för då ska ju allt finns på lager enligt min ÅF.
Iallafall så vart mitt garantiärende inlämnat den 17 Mars och då hadde ÅF redan haft min maskin redan sen den 15 men den hadde stått orörd i 2 dagar.
Han snacka med kawasaki och dom sa att senast den 27 mars ska du ha sakerna. Fine får väll vänta till dess då, det e ju inga problem bara man får veta hur det ligger till. Men nu va jag dit i fredags igen å snacka med honom och fråga om han fått sakerna, men då hadde han inte fått det och jag fråga om vad som händer men han tittar bort och svamlar om massa annat skit. Nu börjar jag bli lite irreterad på det här för man blir lovad gröna skogar när man ska köpa sen e det bara pannkaka av allt.
Jag köpte ju kawan för att slippa allt stul som jag hadde med CF:n men det här är ju för fan helt hopplöst fösta garantiärendet och det blir så här!
Visst jag fattar ju att det finns saker som inte tex en ÅF kan råda över MEN ska det vara så svårt att snacka sanning och säga som det är för säljer man ett märke har man ju tagit på sej en del saker som kommer med om man ska sälja ett visst märke.
Jag jobbar som säljare själv och jag vet att det finns mycket att göra om man bara vill, bara en sån sak som att ringa och kolla status på ett ärnde och trycka på lite, men innan jag fick min ÅF och ringa å kolla vad som pågick. För jag tycker endå att han kanske ska vara lite intreserad när jag köpt 2st hojar och en jäkla massa tillbehör för runt 200 000 sen i oktorber förra året. Iallafall jag är så mot kunder som har handlat mycket av mej dom ska man smörja så klart så dom kommer tillbaka.
Bara en sån enkel sak som att ringa kawasaki på fredagen när sakerna inte kom och fråga hur det ligger till och fråga om sakerna är på G eller vad händer sakerna skulle ju ha varigt här idag för nu har 10 dagar gått, då hadde han ju kunnat ge mej ett rakt svar istället för att säga jag vet inte.
Som jag upplever nu så är jag en "obekväm kund" för att jag börjar ställa lite krav.
*pust* mycket text blev det men måsta skriva av mej lite :D
Så det är därför jag undrar lite hur det ligger till med tider och vad som är själigt, för jag och sambon är barnlediga för första gången sen vår dotter kom för ca 1.5 år sedan och vi ska ut och åka hoj då är det tänkt, men som det känns nu så kommer jag inte få någon hoj innan påsk fast vi fixat med barnvackt och sambon har lyckas få ledigt!
Så jag vet inte om man ska skratta eller gråta :D
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
jo självklart är det så, vill bara veta vad som gäller och vad man kan kräva av en ÅF.
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
Grönis lider av en sjukdom, en svår sådan - åkkåthet! ;D
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
Grönis lider av en sjukdom, en svår sådan - åkkåthet! ;D
precis och hur löser man det? skyller allt på ÅF :D
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
Grönis lider av en sjukdom, en svår sådan - åkkåthet! ;D
precis och hur löser man det? skyller allt på ÅF :D
Hehe, nä, hur löser man sånt? Lektyr, filmer, eller kanske låna en maskin.
Bara din frustration inte eskalerar så vi får läsa i dagspressen i stil med:
"En försäljare på en ATV-butik i trakterna runt Falun har efter en misshandel förts till sjukhus med komplicerade skador, dock inte livshotande.
Upprinnelsen till händelsen var att en kund som blivit lovad en reparation som skulle varit färdigställt till ett visst datum inte hade blivit klar.
Mannen har fått något föremål penetrerat i någon kroppshålighet, ett läkarteam håller vid pressläggningen på med att försöka avlägsna föremålet.
Polisintendent Einar Rosenlus kommenterar:
-Ja, det stämmer att en säljare på en butik som säljer atv:er har fått någon typ av drivaxel uppkörd i rectum och dessutom blivit tvingas att dricka åtskilliga liter av diverse lubrikationsvätskor.
Gärningsmannen är förd till en sluten psykriatisk ATV-körningsavvänjningskurs med särskild utskrivningsprövning." ;D
-
Då det bara har gått 10 dagar så är väl ARN lite att ta i..... Självklart är det jobbigt att vänta men lite mer tålamod än så får du nog ha ;)
Grönis lider av en sjukdom, en svår sådan - åkkåthet! ;D
precis och hur löser man det? skyller allt på ÅF :D
Hehe, nä, hur löser man sånt? Lektyr, filmer, eller kanske låna en maskin.
Bara din frustration inte eskalerar så vi får läsa i dagspressen i stil med:
"En försäljare på en ATV-butik i trakterna runt Falun har efter en misshandel förts till sjukhus med komplicerade skador, dock inte livshotande.
Upprinnelsen till händelsen var att en kund som blivit lovad en reparation som skulle varit färdigställt till ett visst datum inte hade blivit klar.
Mannen har fått något föremål penetrerat i någon kroppshålighet, ett läkarteam håller vid pressläggningen på med att försöka avlägsna föremålet.
Polisintendent Einar Rosenlus kommenterar:
-Ja, det stämmer att en säljare på en butik som säljer atv:er har fått någon typ av drivaxel uppkörd i rectum och dessutom blivit tvingas att dricka åtskilliga liter av diverse lubrikationsvätskor.
Gärningsmannen är förd till en sluten psykriatisk ATV-körningsavvänjningskurs med särskild utskrivningsprövning." ;D
lol den va bra :D
-
fortfarande inte några saker! :knupple: nu börjar jag fan bli förbannad :(veryangry): ska jag måsta ringa kawasaki själva. Hadde jag vetat det här i förväg hadde jag alldrig köpt en kawasaki det kan jag iallafall säga!
Man får säga vad man vill men med min billiga kinamaskin funka garantin 1000 gånger bättre iallafall, vilket skämt kawasaki. :knupple:
-
Du skulle köpt Yamaha :) Beställde min fälg på en onsdag och fick den på måndag och då skickades den från Amsterdam där dem har sitt centrallager. Dem har inga lager i Sverige. Mycket nöjd!
-
Har idag varigt på krigsstigen och ringt runt lite!
Första jag gjorde imorse va att ringa till kawasaki och fråga om sakerna hur det ligger till och vad som händer. Det som tog mej ca 30 min att göra, och det har inte ÅF kunnat göra på ca 5 dagar nu typ.
Vad som pågår: Framaxeln håller inte om man plogar mycket! Det här felet har kommigt nu i vinter och det är flera st som har samma problem som mej och det handlar om samma drev i framaxeln som inte håller måttet. Det va 2st som hadde ringt om samma problem idag till kawasaki, jag och en till kille! Så det är inget nytt för dom!
Lösning: Delarna måste nytillvärkas om jag fatta det rätt och han hadde ett datum i burken och det va 12 April men han sa att det datumet kan jag ta med en nypa salt sa han när det gäller nytillvärkning. Tror ni jag vart LITE irretetad då. Alltså jag har fått fram mer info än min ÅF på 30 min än vad han har "försökt" med sen förra veckan. Ringer upp min ÅF med denna info i bakfickan och frågar om han fått höra nått för han hadde ringt och dom skulle ringa upp honom så fort dom fick fram nått, å va tror ni att han säger då, jo att han inte ringt till dom!
Hur tror ni att mitt humör är vid det här läget?
Så vad tycker ni ska man acceptera detta när man ägt maskinen i ca 1.5 månader och den kommer iallafall står på verkstad i en månad kanske mer med lite otur??
Jag är så irreterad/lessen/besviken nu på min ÅF så jag kommer åka dit imorron när jag lungtat ner mej och fråga hur vi ska lösa detta omgående!
Killen jag snacka med på kawasaki va välldigt förstående och villa hjälpa mej så mycket han kunde, han skulle kolla om han kunde lösa det här på nått vis och återkomma till mej imorron, och han sa även att han tyckte min ÅF skulle fixa fram en lånemaskin åt mej när det vart sånt här strul... va fan maskien e ju för bövelen ny.
*pust* En mycket ireterad Grönis ska nu gå och äta och försöka lungna ner sej lite!
-
Lider med dig :tickedoff
-
Jag lider med dig! Detta e ju pinsamt av ÅF!
jag har haft min mobil inne på lagning 2 ggr i år, första gången tog det 4,5 veckor... andra gången som e nu, har tagit 2 veckor o nu ligger telen på posten!
Jag pratade med min försäljare o han sa att Max Tiden för att reparera något var 4 veckor, Oavsett vad det var... om det överskrider den tiden har du rätt till att häva köpet eller få ny vara utan extra kostnad.
Sen får man inte laga samma fel 2ggr.
Så jag tycker att du ska prata med den ÅF o be om en ny maskin eller att får häva köpet, säger han nej ska du prata med ARN.
Men då ska maskinen ha varit inne på lagning minst 4 veckor! :rtfm:
Dock vet jag inte om jag litar på min försäljare då han snackar om max 4 veckor men när min tele va inne i 4,5 veckor så va han inte lika glad att byta ut den ;D ()p
//Anton
-
någon som har koll på om hur länge ÅF kan hålla på pengarna om man häver köpet? Ska ringa KO nu när dom öppnar kl 0900 och fråga lite om hur man ska göra.
Jag själv tycker att jag haft välldigt bra tålamod, först köper jag en hoj och den fetstrular så jag får köra den till verskad hela tiden byter hoj och kör den i ca 1.5 månader sen ska den stå på lagning 1 månad kanske mer.
Satt och räkna på cf:n den hadde 5st garantifel under dom 3 månader som jag ägde den. Så man kan nästan säga att hojen va på lagning var 14 dag :lol:
Uppdatering kommer så fort jag vet vad som händer.
-
Fan va otur du har då :banghead: Tråkigt att en maskin som är ny inte håller måtten, plus att man har en ÅF som inte har så stort intresse efter att han fått pengarna vid köp av maskinen.
Följer detta :)
-
Vart har du handlat maskinen?
Tycker synd om dig, riktigt trist när grejerna strular.
-
Nu har jag ringt runt och varigt till ÅF:
1. Ringde till KO och Tjejen jag snacka med där vart nästan arg när jag förklara hur det låg till, sa som det va att jag köpte en hoj och ägde den i 3 månader och under den tiden så hadde jag minst 5 garantiärenden(sa även då att det funkat smidigt med alla ärenden). Köpte ny hoj och den har jag ägt i 2 månader och den har stått på verkstad nu i 3 veckor på måndag.
Hon sa så här till mej: Varför hävde du inte köpet på den fösta hojen! kan man det sa jag även fast det är nya fel hela tiden? Ja för du har köpt en vara för du ska använda den till en viss sak och ha 5 st fel eller fler på så kort tid är inte accebeltabelt (svårt ord) :dntknow: Sen sa hon att jag skulle åka dit och säga att jag vill häva köpet omelebums för det va ingen tvekan att han gjort fel och det står i lagen sa hon så det här kommer han inte undan! Sen så fråga jag om hur länge man ska få på sej att laga, jag berätta hur det låg till med kawan och sakerna va restad och skulle komma in om ett par veckor, då sa hon att rimlig tid är runt 3-4 veckor men eftersom jag hadde haft så mycket strul och besvär sa hon att han skulle ha bytt ut kawan omgående när han fick veta att det här kommer dra ut på tiden!
Sen sa hon att det här är ett fall som inte skulle vara några problem alls hos ARN, eftersom han misskött det hela välldigt groft tyckte hon. Jag sa att ÅF hadde varigt tillmötesgånde innan men har inte fått några vettiga svar nu på slutet fast jag tryckte på ganska bra. Det va mycket därför jag bytte maskin för jag hadde förtroende för ÅF för han sköt sej bra innan.
Spelar ingen roll sa hon då utan han har inte följt lagen punt slut.
2. åkte till ÅF och där gick det lite hett till en liten stund med divs svordommar och hårt prat, men tydligen så räckte det med att jag ringde till kawasaki och träta, för när jag kom till ÅF så stog demomaskinen på lyften med nästan en helt nerriven Framaxel :whip: Iallafall säger ÅF att han gjort det här på eget bevåg att ta bort den diffen och sätta dit den på min, visst skitsnack säger jag jag säger att kawasaki har tryckt på när jag va ganska het igår mot dom och sa rent ut att det alldrig kommer bli en kawsaki igen om dom inte löser det här illa kvick! Tydligen så tog det snurr nu så jag kommer få min maskin ikväll, och jag sa till han att jag SKA ha det ikväll annas går jag vidare.
Iallafall så kom vi överns men jag sa till honom att det jag vart så arg på är att man inte kan höra av sej och berätta hur det ligger till, jag har knappt sovigt inatt för så uppretad på hela grejen, hadde han ringt igår och sakt att han skulle lösa det här på detta viset har jag blivigt nöjd och sluppigt ringt runt å härja och legat sömnlös!
Jag sa även till honom att du måsta ju ha fattat att jag vill veta vad som händer när jag ringer varje dag och frågar om han hört nått eller fått saker.
För va fan maskinen är ju för bövelen alldels ny, fråga rent ut om han trodde att jag va så dum så jag skulle acceptera det här då är han dummare än jag todde :D
Men nu vet han vad som gäller i forsättningen och jag tar ingen skit från någon. Jag är inte långsint av mej så jag sa rent ut till honom att nu skötte du dej bra men varför måsta jag bli så förbannad innan det skulle hända nått. Men nu är saken utrett och jag kommer att forsätta handla där för som det är nu blev jag nöjd för det enda jag villa är ju att få tillbaka min maskin så jag kan ut och köra.
För det va därför jag köpte en Kawasaki!
over and out!
PS
väntar ivrigt på att han ska ringa och säga den är klar.
-
kan inte säga att det e bra av ÅF o byta den hela demomaskinen diff för det borde han ha gjort från början! :knupple:
Men hoppas nu bara! ()p
-
kan inte säga att det e bra av ÅF o byta den hela demomaskinen diff för det borde han ha gjort från början! :knupple:
Men hoppas nu bara! ()p
jo precis det tyckte jag åsså sa även till han att igentligen skulle jag inte gota en beg diff heller utan det skulle dit nya saker om man ska hårddra det, men jag blev nöjd med den här lösningen nu och att jag äntligen får min maskin ikväll.
-
Vilken röra, hoppas på att du får maskinen nu då bara. Känner igen mig i det du säger vad gäller att dom ALDRIG kan ringa och informera om läget. Det är riktigt svagt och irriterand >:(
Håller----> ()p för att du får maskinen :headbang:
-
BESTEN HAR ANLÄNT!!!!!!
-
Nice! :headbang: :headbang:
Upp med bilder på nya godiset som ÅF skulle montera ()p
:nopics
-
Nice!
Nu håller vi tummarna för att du slipper mer strul!
Glad påsk och kör försiktigt! ()p
-
Nu vill ju inte jag vara den som grusar en solskenshistoria... men alltså. Du kommer att få din diff bytt till en som är åtgärdad sen när den dyker upp då eller?
För som jag ser detta är det ju ett fabrikationsfel på diffen som gör att den rasar om man plogar mkt som du själv nämde att kawwa sagt. Om det nu inte blir en tung "plogvinter" förän om 5år då? Då står du utan garanti nästa gång diffen rasar?
Jag hade INTE nöjt mig fullt ut med att bara få diffen utbytt mot samma skit igen. Är det så att ÅF inte ämnar byta den till en åtgärdad diff oavsett om du får vidare problem eller inte så skulle iaf jag häva köpet. En arbetsmaskin som det inte går att ploga med utan att den rasar... hm.. Eller har jag fattat ngt fel i tråden? =)
//Tobbe
-
Nu vill ju inte jag vara den som grusar en solskenshistoria... men alltså. Du kommer att få din diff bytt till en som är åtgärdad sen när den dyker upp då eller?
För som jag ser detta är det ju ett fabrikationsfel på diffen som gör att den rasar om man plogar mkt som du själv nämde att kawwa sagt. Om det nu inte blir en tung "plogvinter" förän om 5år då? Då står du utan garanti nästa gång diffen rasar?
Jag hade INTE nöjt mig fullt ut med att bara få diffen utbytt mot samma skit igen. Är det så att ÅF inte ämnar byta den till en åtgärdad diff oavsett om du får vidare problem eller inte så skulle iaf jag häva köpet. En arbetsmaskin som det inte går att ploga med utan att den rasar... hm.. Eller har jag fattat ngt fel i tråden? =)
//Tobbe
har nämt det för ÅF och han byter den här om den skulle pajja igen sa han oavsett med eller utan garanti, det va därför jag nöjde mej med den här lösning.Han vet även att igentligen skulle jag kräva en helt ny diff men eftersom han fixa det här åt mej nu före helgen så är det ok för mej.
Men annas har du helt rätt, kawasaki håller på att fixar problemet så det kommer säkert komma en uppdaterad framaxel snart nog iallafall innan april är slut.
Sen så har nog ÅF fattat nu att jag tar inge skit så blir det mer problem så kommer det säkert gå smidigare till, kommer även kräva lite plåster på såren för hela den här härvan, tänkte då att den förlängda garantin skulle vara alldeles lämplig =)
föresten här kommer en bild på nya fäljarna, kommer bättre bilder senare idag :D
(http://i42.tinypic.com/okvpso.jpg)
-
Snygg maskin!!
Låter helt klart som du har ditt på det klara med ÅF =)
Men du vet vad ord betyder i en modern värld... ingenting om dom inte står på ett papper ;)
Det bästa du kan göra nu är ju att bevaka om kawa kommer ut med en serviceorder på detta.
Trist att man ska behöva bli förbannad för att få sin rätt igenom bara.
//Tobbe